г. Братск
Редакция от 12 августа 2026 года
Индивидуальный предприниматель Зарубин Сергей Алексеевич, ИНН 380406329557, ОГРНИП 316385000137539, осуществляющий образовательную деятельность на основании лицензии № Л035-01220-38/01954401 от 06 марта 2025 года, предоставленной Министерством образования Иркутской области, по подвиду дополнительного образования «Дополнительное образование детей и взрослых», именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор об оказании платных образовательных услуг на условиях настоящей публичной оферты.
Лицо, непосредственно получающее образовательные услуги, именуется в дальнейшем «Обучающийся».
Если Заказчик и Обучающийся являются одним лицом, положения настоящего Договора о правах и обязанностях Обучающегося применяются непосредственно к Заказчику.
Настоящая Оферта и Индивидуальные условия обучения в совокупности образуют договор об оказании платных образовательных услуг (далее — «Договор»).
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
1.1.
Исполнитель обязуется оказать Обучающемуся платные образовательные услуги по реализации дополнительной образовательной программы либо её части, а Заказчик обязуется принять и оплатить образовательные услуги в соответствии с настоящим Договором.
1.2.
Конкретная образовательная программа, её направленность, предмет или предметы, форма обучения, срок обучения, объём образовательных услуг, продолжительность занятий, стоимость и порядок оплаты определяются настоящей Офертой и Индивидуальными условиями обучения.
1.3.
Индивидуальные условия обучения являются неотъемлемой частью Договора и оформляются в отношении конкретного Обучающегося.
Индивидуальные условия содержат, в частности:
— фамилию, имя, отчество Заказчика;
— контактные данные Заказчика;
— фамилию, имя, отчество Обучающегося;
— контактные данные Обучающегося в предусмотренных законодательством случаях;
— класс Обучающегося;
— наименование и (или) направленность образовательной программы;
— предмет или предметы;
— форму и формат обучения;
— срок обучения;
— продолжительность занятий;
— предусмотренный программой объём образовательных услуг;
— полную стоимость образовательных услуг по Договору;
— порядок и график оплаты;
— применяемые скидки при их наличии;
— сведения о документе, выдаваемом после освоения программы, либо указание на то, что такой документ не выдаётся;
— иные индивидуальные условия при необходимости.
1.4.
Индивидуальные условия могут быть оформлены:
— на бумажном носителе;
— в электронной форме;
— посредством информационной системы Исполнителя;
— посредством обмена электронными сообщениями и документами, позволяющими достоверно установить содержание согласованных Сторонами условий.
1.5.
До заключения Договора Заказчику предоставляется возможность ознакомиться:
— с настоящей Офертой;
— с Индивидуальными условиями обучения;
— с информацией об Исполнителе и его лицензии;
— с информацией об образовательной программе;
— с полной стоимостью и порядком оплаты;
— с основными правилами обучения.
1.6.
Акцептом настоящей Оферты признаётся совершение Заказчиком оплаты образовательных услуг после предоставления ему возможности ознакомиться с настоящей Офертой и Индивидуальными условиями обучения.
При очном оформлении Индивидуальные условия обучения дополнительно подписываются Заказчиком.
Совершение акцепта означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты и соответствующих Индивидуальных условий обучения.
1.7.
В случае противоречия между общей нормой настоящей Оферты и специально согласованным Индивидуальным условием в отношении конкретного Обучающегося применяется Индивидуальное условие, если оно не противоречит законодательству Российской Федерации и не ограничивает установленные законом права Заказчика или Обучающегося.
1.8.
Образовательные услуги могут оказываться в очном формате, а также с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий в соответствии с образовательной программой и Индивидуальными условиями обучения.
Конкретное место проведения очных занятий сообщается Заказчику при формировании группы и расписания.
1.9.
При проведении занятия с применением дистанционных образовательных технологий такое занятие является частью образовательной программы и приравнивается к соответствующему очному занятию по объёму, продолжительности и стоимости, если иное не предусмотрено Индивидуальными условиями.
1.10.
Для группового обучения в 2026–2027 учебном году продолжительность занятий составляет:
для Обучающихся 9 и 11 классов — как правило, 2 занятия по 80 минут в неделю по каждому выбранному предмету;
для Обучающихся 3–8 и 10 классов — как правило, 2 занятия по 55 минут в неделю по каждому выбранному предмету.
Конкретный объём и расписание занятий определяются образовательной программой, Индивидуальными условиями обучения и расписанием.
1.11.
При индивидуальном обучении и обучении в паре продолжительность и периодичность занятий устанавливаются Индивидуальными условиями обучения.
1.12.
Максимальное количество Обучающихся в стандартной группе составляет до 10 человек, если иной формат прямо не предусмотрен отдельной образовательной программой и Индивидуальными условиями обучения.
1.13.
В рамках образовательных программ Исполнитель вправе проводить контрольные и диагностические мероприятия, в том числе пробные экзамены продолжительностью до 4 часов.
Пробный экзамен предусмотрен образовательной программой, он является её частью.
Для целей учёта оплаченного объёма услуг пробный экзамен тарифицируется как одно занятие, если иное не предусмотрено Индивидуальными условиями.
1.14.
Результат обучения зависит не только от действий Исполнителя, но также от исходного уровня знаний, индивидуальных особенностей Обучающегося, регулярности посещения занятий, выполнения учебных и домашних заданий и самостоятельной работы.
Исполнитель не гарантирует получение конкретной школьной оценки, конкретного результата ОГЭ, ЕГЭ, ВПР, поступление в конкретную образовательную организацию или достижение иного заранее установленного результата.
1.15.
Информация об Исполнителе, образовательных программах и условиях оказания услуг размещается на сайте:
https://quentinbratsk.ru
1.16.
Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту путём размещения её новой редакции на Сайте.
Новая редакция применяется к договорам, заключённым после даты вступления новой редакции в силу.
Изменение Оферты само по себе не изменяет ранее согласованные существенные условия уже заключённого Договора, если иное не предусмотрено законом или отдельным соглашением Сторон.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
2.1. Заказчик вправе:
2.1.1.
Получать полную и достоверную информацию об образовательной программе, стоимости, порядке оплаты, расписании и организации образовательного процесса.
2.1.2.
Получать информацию о посещаемости, успеваемости и результатах обучения несовершеннолетнего Обучающегося, законным представителем которого он является.
2.1.3.
Обращаться к Исполнителю по вопросам организации и качества образовательного процесса.
2.1.4.
Требовать надлежащего оказания образовательных услуг в соответствии с Договором и законодательством Российской Федерации.
2.1.5.
Отказаться от дальнейшего исполнения Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
2.1.6.
Пользоваться иными правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.
2.2. Заказчик обязан:
2.2.1.
Предоставлять достоверные сведения, необходимые для заключения и исполнения Договора.
2.2.2.
Своевременно оплачивать образовательные услуги.
2.2.3.
Если Обучающийся является несовершеннолетним, обеспечить в разумных пределах посещение им занятий и ознакомить его с правилами поведения и условиями обучения.
2.2.4.
Контролировать посещение занятий и выполнение предусмотренных образовательной программой заданий несовершеннолетним Обучающимся.
2.2.5.
Сообщать администратору Исполнителя о предполагаемом отсутствии Обучающегося не позднее чем за 2 часа до начала занятия, если обстоятельства позволяют сделать это заблаговременно.
2.2.6.
Своевременно информировать Исполнителя об изменении номера телефона, электронной почты и иных контактных данных, используемых для взаимодействия.
2.2.7.
Возместить причинённый Обучающимся имуществу Исполнителя ущерб при наличии предусмотренных законом оснований.
2.2.8.
При необходимости обеспечить Обучающегося канцелярскими принадлежностями, учебными пособиями и иными индивидуальными учебными материалами, необходимость которых заранее доведена Исполнителем до сведения Заказчика.
2.2.9.
Если Договор заключается в пользу несовершеннолетнего Обучающегося, Заказчик подтверждает наличие полномочий законного представителя либо иного предусмотренного законом основания для заключения Договора в его интересах.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОБУЧАЮЩЕГОСЯ
3.1. Обучающийся вправе:
3.1.1.
Получать образовательные услуги в объёме и на условиях, предусмотренных Договором и образовательной программой.
3.1.2.
Получать информацию по вопросам организации образовательного процесса.
3.1.3.
Получать информацию об оценке своих знаний и учебных результатов.
3.1.4.
Пользоваться предоставленными Исполнителем учебными материалами и оборудованием в соответствии с их назначением.
3.1.5.
Пользоваться иными правами, установленными законодательством Российской Федерации.
3.2. Обучающийся обязан:
3.2.1.
Добросовестно осваивать образовательную программу.
3.2.2.
Посещать занятия в соответствии с расписанием.
3.2.3.
Выполнять предусмотренные образовательной программой учебные, практические и домашние задания.
3.2.4.
При пропуске занятия самостоятельно освоить предоставленный преподавателем материал и выполнить соответствующее практическое задание.
3.2.5.
Соблюдать учебную дисциплину, уважительно относиться к преподавателям, сотрудникам Исполнителя и другим Обучающимся.
3.2.6.
Бережно относиться к имуществу Исполнителя и третьих лиц.
3.2.7.
Соблюдать требования безопасности и правила поведения в месте проведения занятий.
3.2.8.
Не препятствовать проведению занятий и обучению других Обучающихся.
3.2.9.
На территории проведения занятий запрещается:
— находиться в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
— употреблять алкоголь;
— курить;
— использовать электронные сигареты, вейпы и иные устройства для курения или парения;
— приносить оружие, взрывоопасные, пожароопасные, токсичные и иные предметы или вещества, способные причинить вред;
— совершать действия, создающие угрозу жизни или здоровью других лиц;
— умышленно повреждать имущество;
— распространять рекламные материалы без согласования с Исполнителем.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
4.1. Исполнитель вправе:
4.1.1.
Самостоятельно определять содержание занятий в пределах образовательной программы, методы обучения, образовательные технологии, формы текущего контроля и систему оценки учебных результатов.
4.1.2.
Формировать группы и изменять их состав при соблюдении предусмотренного Договором максимального количества Обучающихся.
4.1.3.
Заменять преподавателя при необходимости при условии продолжения реализации соответствующей образовательной программы.
4.1.4.
По объективным организационным причинам изменять аудиторию или время проведения отдельного занятия, предварительно уведомив Заказчика настолько заблаговременно, насколько это объективно возможно.
4.1.5.
При необходимости вносить изменения в постоянное расписание с сохранением предусмотренного Договором объёма образовательной программы.
Если изменение постоянного расписания приводит к объективной невозможности дальнейшего посещения занятий Обучающимся, Исполнитель по возможности предлагает подходящую альтернативную группу или иной вариант продолжения обучения.
При отсутствии подходящего варианта Заказчик вправе отказаться от дальнейшего исполнения Договора с расчётом стоимости фактически оказанных услуг.
4.1.6.
Не допускать Обучающегося к занятиям, образовательные услуги по которым не оплачены в установленном порядке.
4.1.7.
Требовать от Обучающегося соблюдения правил поведения, учебной дисциплины и выполнения предусмотренных программой учебных заданий.
4.1.8.
Использовать иные права, предоставленные Исполнителю законодательством Российской Федерации.
4.2. Исполнитель обязан:
4.2.1.
Организовать и обеспечить надлежащее оказание образовательных услуг.
4.2.2.
Предоставлять Заказчику предусмотренную законодательством информацию об Исполнителе, образовательной деятельности и платных образовательных услугах.
4.2.3.
Организовать обучение в соответствии с образовательной программой, Договором и расписанием.
4.2.4.
Информировать Заказчика о существенных изменениях организации образовательного процесса.
4.2.5.
При отмене занятия по причинам на стороне Исполнителя обеспечить проведение соответствующего занятия в другое время, провести его в допустимом дистанционном формате либо не учитывать непроведённое занятие в использованном объёме оплаченных услуг.
4.2.6.
Обеспечивать уважительное отношение к Обучающемуся и Заказчику.
5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1.
Полная стоимость образовательных услуг по конкретному Договору устанавливается до его заключения и указывается в Индивидуальных условиях обучения.
5.2.
Стоимость образовательных услуг после заключения Договора не увеличивается в одностороннем порядке, за исключением случаев, когда возможность такого увеличения прямо предусмотрена законодательством Российской Федерации.
5.3.
Оплата производится частями в форме 100% предоплаты очередного абонемента, если иной график не установлен Индивидуальными условиями.
5.4.
Для целей настоящего Договора под абонементом понимается оплачиваемая часть образовательных услуг, включающая определённое количество занятий.
Абонемент рассчитывается по количеству занятий, а не по календарному месяцу.
5.5.
Количество занятий в конкретном абонементе и его стоимость сообщаются Заказчику до оплаты и могут фиксироваться в Индивидуальных условиях, счёте, личном кабинете или информационной системе Исполнителя.
5.6.
Поскольку оплачивается определённое количество занятий, дата окончания абонемента зависит от фактического расписания.
В связи с этим оплаченные занятия могут закончиться до окончания соответствующего календарного месяца либо после него.
Само указание в переписке, счёте или разговоре на название месяца не изменяет установленный настоящим Договором принцип оплаты по количеству занятий.
5.7.
Следующий абонемент оплачивается до первого занятия, не входящего в ранее оплаченный объём.
При отсутствии оплаты Исполнитель вправе не допустить Обучающегося к неоплаченным занятиям.
5.8.
Обязательство по оплате считается исполненным после поступления соответствующих денежных средств Исполнителю.
5.9.
Оплата может производиться:
— по индивидуальной платёжной ссылке;
— через личный кабинет Обучающегося в AlfaCRM;
— посредством банковского перевода;
— иным законным способом, предлагаемым Исполнителем.
5.10.
Скидки, акции и специальные предложения предоставляются в соответствии с правилами соответствующей акции или программы лояльности.
Если скидка применяется к конкретному Договору, стоимость с учётом такой скидки фиксируется в Индивидуальных условиях либо ином документе, определяющем стоимость обучения.
5.11.
Изменение правил акций и скидок может применяться к будущим договорам и будущим предложениям Исполнителя, но само по себе не изменяет уже согласованную стоимость действующего Договора.
6. ПРОПУСКИ ЗАНЯТИЙ
6.1. Групповые занятия
6.1.1.
Место Обучающегося закрепляется в соответствующей группе, а образовательный процесс продолжается в соответствии с программой и расписанием независимо от фактического присутствия каждого отдельного Обучающегося.
6.1.2.
Если групповое занятие состоялось в соответствии с расписанием и Исполнитель обеспечил возможность участия Обучающегося в занятии, такое занятие учитывается в оплачиваемом объёме образовательных услуг.
6.1.3.
Неявка Обучающегося на состоявшееся групповое занятие по обстоятельствам на стороне Обучающегося или Заказчика, в том числе вследствие:
— болезни;
— недомогания;
— отъезда;
— отпуска;
— семейных обстоятельств;
— участия в школьных, спортивных и иных мероприятиях;
— иных личных обстоятельств,
сама по себе не является основанием для переноса стоимости этого занятия на следующий абонемент либо проведения бесплатного дополнительного индивидуального занятия.
6.1.4.
О предполагаемом отсутствии Обучающегося Заказчик обязан по возможности сообщить администратору Исполнителя не позднее чем за 2 часа до начала занятия.
6.1.5.
При пропуске занятия для сохранения непрерывности обучения:
— при наличии технической и организационной возможности Обучающемуся может быть предоставлена возможность подключиться к занятию дистанционно;
либо
— Обучающемуся предоставляются материалы по пропущенной теме и предусмотренное преподавателем практическое задание.
6.1.6.
Обучающийся обязан самостоятельно изучить пропущенный материал и выполнить соответствующее задание в срок, установленный преподавателем.
6.1.7.
Отдельное индивидуальное компенсирующее занятие вместо пропущенного группового занятия в стоимость абонемента не входит.
6.1.8.
Положения настоящего раздела не ограничивают права Заказчика при ненадлежащем оказании образовательной услуги со стороны Исполнителя.
6.2. Индивидуальные занятия и занятия в паре
6.2.1.
Если Заказчик сообщает об отмене индивидуального занятия не менее чем за 2 часа до установленного времени его начала, Стороны согласовывают другую дату проведения занятия, если иное не предусмотрено Индивидуальными условиями.
6.2.2.
При отказе Заказчика от индивидуального занятия менее чем за 2 часа до его начала либо при неявке без предупреждения Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесённые расходы, непосредственно связанные с организацией соответствующего занятия, в случаях и размере, допускаемых законодательством Российской Федерации.
Автоматический штраф за отказ от услуги настоящим Договором не устанавливается.
6.3. Заморозка
6.3.1.
При предполагаемом длительном отсутствии Обучающегося Заказчик вправе заранее обратиться к Исполнителю с просьбой о временном приостановлении обучения — «заморозке».
6.3.2.
Возможность, срок и условия конкретной заморозки согласовываются Сторонами отдельно.
Согласованная заморозка фиксируется в информационной системе Исполнителя, письменной или электронной переписке.
6.3.3.
До получения подтверждения Исполнителя о согласовании заморозки применяются общие правила учёта занятий и пропусков.
7. ПРАЗДНИЧНЫЕ, КАНИКУЛЯРНЫЕ И АКТИРОВАННЫЕ ДНИ
7.1.
В период с 29 декабря по 3 января включительно регулярные занятия не проводятся, если иное отдельно не согласовано Сторонами.
7.2.
Занятия, которые не проводятся в указанный период, не включаются в использованное количество оплаченных занятий.
7.3.
В остальные праздничные и каникулярные дни занятия могут проводиться по расписанию.
Если занятие состоялось в соответствии с расписанием, к нему применяются общие условия настоящего Договора.
7.4.
При установлении актированного режима, неблагоприятных погодных условиях, ограничительных мероприятиях или иных обстоятельствах, препятствующих проведению очного занятия, Исполнитель вправе провести занятие с применением дистанционных образовательных технологий.
7.5.
При проведении дистанционного занятия с сохранением предусмотренного образовательной программой содержания и продолжительности такое занятие учитывается как проведённое.
8. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА, ВОЗВРАТ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ОБУЧЕНИЯ
8.1.
Заказчик вправе в любое время отказаться от дальнейшего исполнения Договора.
8.2.
При прекращении обучения Заказчику возвращается стоимость оплаченных, но не оказанных образовательных услуг за вычетом:
— стоимости услуг, фактически оказанных до прекращения Договора;
— фактически понесённых Исполнителем расходов, непосредственно связанных с исполнением конкретного Договора, если возмещение таких расходов допускается законодательством Российской Федерации.
8.3.
Предварительная оплата сама по себе не означает, что образовательная услуга считается оказанной до её фактического проведения.
8.4.
При определении стоимости использованных занятий стоимость одного занятия рассчитывается исходя из фактически оплаченной стоимости соответствующего абонемента с учётом предоставленной скидки, делённой на количество занятий в таком абонементе, если Индивидуальными условиями не установлен иной законный способ расчёта.
8.5.
При расчёте количества оказанных групповых занятий учитываются занятия, проведённые Исполнителем по расписанию, в том числе занятия, на которых Обучающийся отсутствовал по причинам на стороне Обучающегося или Заказчика в соответствии с разделом 6 настоящего Договора.
8.6.
Для возврата денежных средств Заказчик направляет Исполнителю заявление в письменной или электронной форме с указанием необходимых реквизитов.
8.7.
Возврат осуществляется в предусмотренный законодательством срок.
Если применимым законодательством не установлен иной срок, Исполнитель производит возврат не позднее 10 календарных дней после получения заявления и необходимых для возврата реквизитов.
8.8.
Отдельный акт оказанных услуг после каждого занятия или абонемента не оформляется, если его составление не предусмотрено законом или отдельным соглашением Сторон.
8.9.
По заявлению Заказчика Исполнитель предоставляет предусмотренные законодательством документы и сведения, подтверждающие оплату образовательных услуг, в том числе необходимые для получения социального налогового вычета.
8.10.
Договор может быть прекращён по соглашению Сторон.
8.11.
По инициативе Исполнителя Договор может быть прекращён в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе:
— при просрочке оплаты платных образовательных услуг;
— если надлежащее исполнение обязательств по оказанию платных образовательных услуг стало невозможным вследствие действий или бездействия Обучающегося;
— в иных случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.12.
Само по себе невыполнение отдельного домашнего задания или отдельный пропуск занятия не являются самостоятельным договорным основанием для одностороннего прекращения Договора Исполнителем.
8.13.
Систематическое поведение Обучающегося, препятствующее проведению образовательного процесса, нарушение требований безопасности, агрессивные действия либо иные обстоятельства могут учитываться при решении вопроса о дальнейшем исполнении Договора только в пределах оснований и процедур, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9. КАЧЕСТВО ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
9.1.
Исполнитель несёт ответственность за надлежащее оказание образовательных услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2.
При обнаружении недостатков оказанной образовательной услуги Заказчик вправе использовать способы защиты, предоставленные ему законодательством Российской Федерации.
9.3.
В предусмотренных законодательством случаях Заказчик вправе потребовать:
— безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги;
— соразмерного уменьшения стоимости;
— возмещения предусмотренных законом расходов;
— отказаться от исполнения Договора;
— возмещения убытков.
9.4.
Исполнитель не отвечает за невозможность получения Заказчиком сообщений, если Заказчик предоставил неправильные контактные данные либо своевременно не уведомил об их изменении.
9.5.
Исполнитель не несёт ответственности за сохранность личных вещей, оставленных без присмотра, за исключением случаев, когда такая ответственность предусмотрена законодательством.
9.6.
Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленных Исполнителю сведений.
10. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
10.1.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами, если такие обстоятельства непосредственно препятствуют исполнению Договора.
10.2.
К таким обстоятельствам могут относиться стихийные бедствия, пожары, военные действия, решения органов государственной власти и иные обстоятельства, отвечающие признакам непреодолимой силы.
10.3.
Если при возникновении таких обстоятельств образовательные услуги могут быть надлежащим образом продолжены с применением дистанционных образовательных технологий, Исполнитель вправе предложить такой формат.
11. ПРАВА НА УЧЕБНЫЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ
11.1.
Учебные материалы, презентации, методические разработки, задания, видео-, аудио- и иные материалы, предоставленные Обучающемуся в процессе обучения, могут использоваться им для личных образовательных целей.
11.2.
Без согласия правообладателя не допускается:
— коммерческое распространение материалов;
— публикация материалов в открытом доступе;
— передача доступа к закрытым материалам третьим лицам;
— тиражирование материалов в коммерческих целях;
— иное использование с нарушением исключительных прав правообладателя.
11.3.
Настоящий раздел не ограничивает случаи свободного использования результатов интеллектуальной деятельности, прямо допускаемые законодательством Российской Федерации.
12. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
12.1.
Обработка персональных данных Заказчика и Обучающегося осуществляется Исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой по адресу:
https://quentinbratsk.ru/privacy
12.2.
Персональные данные, непосредственно необходимые для заключения и исполнения Договора и исполнения предусмотренных законом обязанностей Исполнителя, обрабатываются на предусмотренных законодательством основаниях.
12.3.
Настоящая Оферта не является отдельным согласием на обработку персональных данных в случаях, когда законодательством требуется получение такого согласия.
Такое согласие оформляется отдельно.
12.4.
Настоящая Оферта не является согласием на распространение персональных данных.
12.5.
Фото- и видеосъёмка с последующим использованием изображения Обучающегося в рекламных материалах, на сайте или в социальных сетях осуществляется при наличии отдельного законного основания и, когда это необходимо, отдельного согласия.
12.6.
Отказ от предоставления согласия на рекламное использование изображения не влияет на возможность получения образовательных услуг.
12.7.
Рекламные сообщения об акциях, новых образовательных программах и иных предложениях Исполнителя направляются при наличии предусмотренного законодательством предварительного согласия получателя.
12.8.
Сообщения, непосредственно связанные с исполнением настоящего Договора, в том числе сообщения:
— о расписании;
— переносах или отменах занятий;
— количестве оставшихся оплаченных занятий;
— необходимости следующей оплаты;
— образовательном процессе;
— предоставлении учебных материалов;
— работе личного кабинета,
могут направляться Заказчику по предоставленным им контактным данным в целях исполнения Договора.
13. ОБМЕН ИНФОРМАЦИЕЙ
13.1.
Для взаимодействия Стороны вправе использовать:
— телефонную связь;
— SMS;
— электронную почту;
— используемые Сторонами мессенджеры;
— личный кабинет и информационную систему AlfaCRM;
— иные согласованные способы электронной связи.
13.2.
Заказчик обязан обеспечить актуальность как минимум одного предоставленного Исполнителю способа оперативной связи.
13.3.
Для использования личного кабинета и отдельных электронных образовательных ресурсов может потребоваться актуальный адрес электронной почты.
13.4.
Переписка, документы и сообщения, направленные с использованием контактных данных, предоставленных соответствующей Стороной, могут использоваться для подтверждения факта взаимодействия Сторон в случаях, допускаемых законодательством Российской Федерации.
13.5.
О существенном изменении контактных данных Сторона обязана уведомить другую Сторону.
14. КРАТКИЕ ПРАВИЛА И ИНЫЕ ДОКУМЕНТЫ
14.1.
Для удобства Заказчиков Исполнитель размещает понятное изложение основных условий обучения на странице:
https://quentinbratsk.ru/important
14.2.
Краткие правила предназначены для разъяснения положений настоящего Договора и не могут устанавливать условия, противоречащие настоящей Оферте, Индивидуальным условиям обучения или законодательству Российской Федерации.
14.3.
Правила скидок, программ лояльности и рекламных акций, в том числе акции «Приведи друга», акции «100 баллов = 100% возврат» и иных акций, размещаются отдельно.
14.4.
Согласия на обработку персональных данных, использование изображения, фото- и видеоматериалов и рекламные сообщения оформляются отдельно в случаях, предусмотренных законодательством.
15. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
15.1.
Договор вступает в силу с момента его заключения в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
15.2.
Срок обучения устанавливается Индивидуальными условиями обучения.
15.3.
Договор действует до окончания согласованного срока обучения и полного исполнения Сторонами обязательств либо до его досрочного прекращения.
15.4.
Продолжение обучения после окончания установленного срока оформляется путём согласования новых Индивидуальных условий обучения и (или) заключения нового Договора.
16. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
16.1.
Стороны стремятся разрешать возникающие разногласия посредством переговоров и обмена письменными или электронными обращениями.
16.2.
Обязательный досудебный порядок урегулирования спора применяется только в случаях, когда он установлен законодательством Российской Федерации.
16.3.
При невозможности урегулирования спора он разрешается в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
16.4.
Настоящий Договор не ограничивает предусмотренное законодательством право потребителя на выбор территориальной подсудности.
17. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
17.1.
Если какое-либо положение настоящего Договора будет признано недействительным или не подлежащим применению, это не влечёт недействительности остальных положений Договора.
17.2.
Условия настоящего Договора применяются постольку, поскольку они не противоречат императивным требованиям законодательства Российской Федерации.
17.3.
Во всём, что прямо не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
18. СВЕДЕНИЯ ОБ ИСПОЛНИТЕЛЕ
Индивидуальный предприниматель Зарубин Сергей Алексеевич
ИНН: 380406329557
ОГРНИП: 316385000137539
Адрес Исполнителя:
665724, Иркутская область, г. Братск, ул. Гагарина, д. 61, кв. 56
Телефон:
8-964-212-93-25
E-mail:
brtquentin@mail.ru
Сайт:
https://quentinbratsk.ru
ВКонтакте:
vk.com/quentinbratsk
Лицензия на осуществление образовательной деятельности:
№ Л035-01220-38/01954401 от 06 марта 2025 года
Лицензирующий орган:
Министерство образования Иркутской области
Подвид дополнительного образования:
«Дополнительное образование детей и взрослых»
Расчётный счёт:
40802810800001865007
Банк:
АО «ТБанк», г. Москва
Корреспондентский счёт:
30101810145250000974
БИК:
044525974
Согласие на фото- и видеосъёмку
Согласие на обработку персональных данных
Редакция от 12 августа 2026 года
Индивидуальный предприниматель Зарубин Сергей Алексеевич, ИНН 380406329557, ОГРНИП 316385000137539, осуществляющий образовательную деятельность на основании лицензии № Л035-01220-38/01954401 от 06 марта 2025 года, предоставленной Министерством образования Иркутской области, по подвиду дополнительного образования «Дополнительное образование детей и взрослых», именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор об оказании платных образовательных услуг на условиях настоящей публичной оферты.
Лицо, непосредственно получающее образовательные услуги, именуется в дальнейшем «Обучающийся».
Если Заказчик и Обучающийся являются одним лицом, положения настоящего Договора о правах и обязанностях Обучающегося применяются непосредственно к Заказчику.
Настоящая Оферта и Индивидуальные условия обучения в совокупности образуют договор об оказании платных образовательных услуг (далее — «Договор»).
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
1.1.
Исполнитель обязуется оказать Обучающемуся платные образовательные услуги по реализации дополнительной образовательной программы либо её части, а Заказчик обязуется принять и оплатить образовательные услуги в соответствии с настоящим Договором.
1.2.
Конкретная образовательная программа, её направленность, предмет или предметы, форма обучения, срок обучения, объём образовательных услуг, продолжительность занятий, стоимость и порядок оплаты определяются настоящей Офертой и Индивидуальными условиями обучения.
1.3.
Индивидуальные условия обучения являются неотъемлемой частью Договора и оформляются в отношении конкретного Обучающегося.
Индивидуальные условия содержат, в частности:
— фамилию, имя, отчество Заказчика;
— контактные данные Заказчика;
— фамилию, имя, отчество Обучающегося;
— контактные данные Обучающегося в предусмотренных законодательством случаях;
— класс Обучающегося;
— наименование и (или) направленность образовательной программы;
— предмет или предметы;
— форму и формат обучения;
— срок обучения;
— продолжительность занятий;
— предусмотренный программой объём образовательных услуг;
— полную стоимость образовательных услуг по Договору;
— порядок и график оплаты;
— применяемые скидки при их наличии;
— сведения о документе, выдаваемом после освоения программы, либо указание на то, что такой документ не выдаётся;
— иные индивидуальные условия при необходимости.
1.4.
Индивидуальные условия могут быть оформлены:
— на бумажном носителе;
— в электронной форме;
— посредством информационной системы Исполнителя;
— посредством обмена электронными сообщениями и документами, позволяющими достоверно установить содержание согласованных Сторонами условий.
1.5.
До заключения Договора Заказчику предоставляется возможность ознакомиться:
— с настоящей Офертой;
— с Индивидуальными условиями обучения;
— с информацией об Исполнителе и его лицензии;
— с информацией об образовательной программе;
— с полной стоимостью и порядком оплаты;
— с основными правилами обучения.
1.6.
Акцептом настоящей Оферты признаётся совершение Заказчиком оплаты образовательных услуг после предоставления ему возможности ознакомиться с настоящей Офертой и Индивидуальными условиями обучения.
При очном оформлении Индивидуальные условия обучения дополнительно подписываются Заказчиком.
Совершение акцепта означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты и соответствующих Индивидуальных условий обучения.
1.7.
В случае противоречия между общей нормой настоящей Оферты и специально согласованным Индивидуальным условием в отношении конкретного Обучающегося применяется Индивидуальное условие, если оно не противоречит законодательству Российской Федерации и не ограничивает установленные законом права Заказчика или Обучающегося.
1.8.
Образовательные услуги могут оказываться в очном формате, а также с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий в соответствии с образовательной программой и Индивидуальными условиями обучения.
Конкретное место проведения очных занятий сообщается Заказчику при формировании группы и расписания.
1.9.
При проведении занятия с применением дистанционных образовательных технологий такое занятие является частью образовательной программы и приравнивается к соответствующему очному занятию по объёму, продолжительности и стоимости, если иное не предусмотрено Индивидуальными условиями.
1.10.
Для группового обучения в 2026–2027 учебном году продолжительность занятий составляет:
для Обучающихся 9 и 11 классов — как правило, 2 занятия по 80 минут в неделю по каждому выбранному предмету;
для Обучающихся 3–8 и 10 классов — как правило, 2 занятия по 55 минут в неделю по каждому выбранному предмету.
Конкретный объём и расписание занятий определяются образовательной программой, Индивидуальными условиями обучения и расписанием.
1.11.
При индивидуальном обучении и обучении в паре продолжительность и периодичность занятий устанавливаются Индивидуальными условиями обучения.
1.12.
Максимальное количество Обучающихся в стандартной группе составляет до 10 человек, если иной формат прямо не предусмотрен отдельной образовательной программой и Индивидуальными условиями обучения.
1.13.
В рамках образовательных программ Исполнитель вправе проводить контрольные и диагностические мероприятия, в том числе пробные экзамены продолжительностью до 4 часов.
Пробный экзамен предусмотрен образовательной программой, он является её частью.
Для целей учёта оплаченного объёма услуг пробный экзамен тарифицируется как одно занятие, если иное не предусмотрено Индивидуальными условиями.
1.14.
Результат обучения зависит не только от действий Исполнителя, но также от исходного уровня знаний, индивидуальных особенностей Обучающегося, регулярности посещения занятий, выполнения учебных и домашних заданий и самостоятельной работы.
Исполнитель не гарантирует получение конкретной школьной оценки, конкретного результата ОГЭ, ЕГЭ, ВПР, поступление в конкретную образовательную организацию или достижение иного заранее установленного результата.
1.15.
Информация об Исполнителе, образовательных программах и условиях оказания услуг размещается на сайте:
https://quentinbratsk.ru
1.16.
Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту путём размещения её новой редакции на Сайте.
Новая редакция применяется к договорам, заключённым после даты вступления новой редакции в силу.
Изменение Оферты само по себе не изменяет ранее согласованные существенные условия уже заключённого Договора, если иное не предусмотрено законом или отдельным соглашением Сторон.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
2.1. Заказчик вправе:
2.1.1.
Получать полную и достоверную информацию об образовательной программе, стоимости, порядке оплаты, расписании и организации образовательного процесса.
2.1.2.
Получать информацию о посещаемости, успеваемости и результатах обучения несовершеннолетнего Обучающегося, законным представителем которого он является.
2.1.3.
Обращаться к Исполнителю по вопросам организации и качества образовательного процесса.
2.1.4.
Требовать надлежащего оказания образовательных услуг в соответствии с Договором и законодательством Российской Федерации.
2.1.5.
Отказаться от дальнейшего исполнения Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
2.1.6.
Пользоваться иными правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.
2.2. Заказчик обязан:
2.2.1.
Предоставлять достоверные сведения, необходимые для заключения и исполнения Договора.
2.2.2.
Своевременно оплачивать образовательные услуги.
2.2.3.
Если Обучающийся является несовершеннолетним, обеспечить в разумных пределах посещение им занятий и ознакомить его с правилами поведения и условиями обучения.
2.2.4.
Контролировать посещение занятий и выполнение предусмотренных образовательной программой заданий несовершеннолетним Обучающимся.
2.2.5.
Сообщать администратору Исполнителя о предполагаемом отсутствии Обучающегося не позднее чем за 2 часа до начала занятия, если обстоятельства позволяют сделать это заблаговременно.
2.2.6.
Своевременно информировать Исполнителя об изменении номера телефона, электронной почты и иных контактных данных, используемых для взаимодействия.
2.2.7.
Возместить причинённый Обучающимся имуществу Исполнителя ущерб при наличии предусмотренных законом оснований.
2.2.8.
При необходимости обеспечить Обучающегося канцелярскими принадлежностями, учебными пособиями и иными индивидуальными учебными материалами, необходимость которых заранее доведена Исполнителем до сведения Заказчика.
2.2.9.
Если Договор заключается в пользу несовершеннолетнего Обучающегося, Заказчик подтверждает наличие полномочий законного представителя либо иного предусмотренного законом основания для заключения Договора в его интересах.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОБУЧАЮЩЕГОСЯ
3.1. Обучающийся вправе:
3.1.1.
Получать образовательные услуги в объёме и на условиях, предусмотренных Договором и образовательной программой.
3.1.2.
Получать информацию по вопросам организации образовательного процесса.
3.1.3.
Получать информацию об оценке своих знаний и учебных результатов.
3.1.4.
Пользоваться предоставленными Исполнителем учебными материалами и оборудованием в соответствии с их назначением.
3.1.5.
Пользоваться иными правами, установленными законодательством Российской Федерации.
3.2. Обучающийся обязан:
3.2.1.
Добросовестно осваивать образовательную программу.
3.2.2.
Посещать занятия в соответствии с расписанием.
3.2.3.
Выполнять предусмотренные образовательной программой учебные, практические и домашние задания.
3.2.4.
При пропуске занятия самостоятельно освоить предоставленный преподавателем материал и выполнить соответствующее практическое задание.
3.2.5.
Соблюдать учебную дисциплину, уважительно относиться к преподавателям, сотрудникам Исполнителя и другим Обучающимся.
3.2.6.
Бережно относиться к имуществу Исполнителя и третьих лиц.
3.2.7.
Соблюдать требования безопасности и правила поведения в месте проведения занятий.
3.2.8.
Не препятствовать проведению занятий и обучению других Обучающихся.
3.2.9.
На территории проведения занятий запрещается:
— находиться в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
— употреблять алкоголь;
— курить;
— использовать электронные сигареты, вейпы и иные устройства для курения или парения;
— приносить оружие, взрывоопасные, пожароопасные, токсичные и иные предметы или вещества, способные причинить вред;
— совершать действия, создающие угрозу жизни или здоровью других лиц;
— умышленно повреждать имущество;
— распространять рекламные материалы без согласования с Исполнителем.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
4.1. Исполнитель вправе:
4.1.1.
Самостоятельно определять содержание занятий в пределах образовательной программы, методы обучения, образовательные технологии, формы текущего контроля и систему оценки учебных результатов.
4.1.2.
Формировать группы и изменять их состав при соблюдении предусмотренного Договором максимального количества Обучающихся.
4.1.3.
Заменять преподавателя при необходимости при условии продолжения реализации соответствующей образовательной программы.
4.1.4.
По объективным организационным причинам изменять аудиторию или время проведения отдельного занятия, предварительно уведомив Заказчика настолько заблаговременно, насколько это объективно возможно.
4.1.5.
При необходимости вносить изменения в постоянное расписание с сохранением предусмотренного Договором объёма образовательной программы.
Если изменение постоянного расписания приводит к объективной невозможности дальнейшего посещения занятий Обучающимся, Исполнитель по возможности предлагает подходящую альтернативную группу или иной вариант продолжения обучения.
При отсутствии подходящего варианта Заказчик вправе отказаться от дальнейшего исполнения Договора с расчётом стоимости фактически оказанных услуг.
4.1.6.
Не допускать Обучающегося к занятиям, образовательные услуги по которым не оплачены в установленном порядке.
4.1.7.
Требовать от Обучающегося соблюдения правил поведения, учебной дисциплины и выполнения предусмотренных программой учебных заданий.
4.1.8.
Использовать иные права, предоставленные Исполнителю законодательством Российской Федерации.
4.2. Исполнитель обязан:
4.2.1.
Организовать и обеспечить надлежащее оказание образовательных услуг.
4.2.2.
Предоставлять Заказчику предусмотренную законодательством информацию об Исполнителе, образовательной деятельности и платных образовательных услугах.
4.2.3.
Организовать обучение в соответствии с образовательной программой, Договором и расписанием.
4.2.4.
Информировать Заказчика о существенных изменениях организации образовательного процесса.
4.2.5.
При отмене занятия по причинам на стороне Исполнителя обеспечить проведение соответствующего занятия в другое время, провести его в допустимом дистанционном формате либо не учитывать непроведённое занятие в использованном объёме оплаченных услуг.
4.2.6.
Обеспечивать уважительное отношение к Обучающемуся и Заказчику.
5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1.
Полная стоимость образовательных услуг по конкретному Договору устанавливается до его заключения и указывается в Индивидуальных условиях обучения.
5.2.
Стоимость образовательных услуг после заключения Договора не увеличивается в одностороннем порядке, за исключением случаев, когда возможность такого увеличения прямо предусмотрена законодательством Российской Федерации.
5.3.
Оплата производится частями в форме 100% предоплаты очередного абонемента, если иной график не установлен Индивидуальными условиями.
5.4.
Для целей настоящего Договора под абонементом понимается оплачиваемая часть образовательных услуг, включающая определённое количество занятий.
Абонемент рассчитывается по количеству занятий, а не по календарному месяцу.
5.5.
Количество занятий в конкретном абонементе и его стоимость сообщаются Заказчику до оплаты и могут фиксироваться в Индивидуальных условиях, счёте, личном кабинете или информационной системе Исполнителя.
5.6.
Поскольку оплачивается определённое количество занятий, дата окончания абонемента зависит от фактического расписания.
В связи с этим оплаченные занятия могут закончиться до окончания соответствующего календарного месяца либо после него.
Само указание в переписке, счёте или разговоре на название месяца не изменяет установленный настоящим Договором принцип оплаты по количеству занятий.
5.7.
Следующий абонемент оплачивается до первого занятия, не входящего в ранее оплаченный объём.
При отсутствии оплаты Исполнитель вправе не допустить Обучающегося к неоплаченным занятиям.
5.8.
Обязательство по оплате считается исполненным после поступления соответствующих денежных средств Исполнителю.
5.9.
Оплата может производиться:
— по индивидуальной платёжной ссылке;
— через личный кабинет Обучающегося в AlfaCRM;
— посредством банковского перевода;
— иным законным способом, предлагаемым Исполнителем.
5.10.
Скидки, акции и специальные предложения предоставляются в соответствии с правилами соответствующей акции или программы лояльности.
Если скидка применяется к конкретному Договору, стоимость с учётом такой скидки фиксируется в Индивидуальных условиях либо ином документе, определяющем стоимость обучения.
5.11.
Изменение правил акций и скидок может применяться к будущим договорам и будущим предложениям Исполнителя, но само по себе не изменяет уже согласованную стоимость действующего Договора.
6. ПРОПУСКИ ЗАНЯТИЙ
6.1. Групповые занятия
6.1.1.
Место Обучающегося закрепляется в соответствующей группе, а образовательный процесс продолжается в соответствии с программой и расписанием независимо от фактического присутствия каждого отдельного Обучающегося.
6.1.2.
Если групповое занятие состоялось в соответствии с расписанием и Исполнитель обеспечил возможность участия Обучающегося в занятии, такое занятие учитывается в оплачиваемом объёме образовательных услуг.
6.1.3.
Неявка Обучающегося на состоявшееся групповое занятие по обстоятельствам на стороне Обучающегося или Заказчика, в том числе вследствие:
— болезни;
— недомогания;
— отъезда;
— отпуска;
— семейных обстоятельств;
— участия в школьных, спортивных и иных мероприятиях;
— иных личных обстоятельств,
сама по себе не является основанием для переноса стоимости этого занятия на следующий абонемент либо проведения бесплатного дополнительного индивидуального занятия.
6.1.4.
О предполагаемом отсутствии Обучающегося Заказчик обязан по возможности сообщить администратору Исполнителя не позднее чем за 2 часа до начала занятия.
6.1.5.
При пропуске занятия для сохранения непрерывности обучения:
— при наличии технической и организационной возможности Обучающемуся может быть предоставлена возможность подключиться к занятию дистанционно;
либо
— Обучающемуся предоставляются материалы по пропущенной теме и предусмотренное преподавателем практическое задание.
6.1.6.
Обучающийся обязан самостоятельно изучить пропущенный материал и выполнить соответствующее задание в срок, установленный преподавателем.
6.1.7.
Отдельное индивидуальное компенсирующее занятие вместо пропущенного группового занятия в стоимость абонемента не входит.
6.1.8.
Положения настоящего раздела не ограничивают права Заказчика при ненадлежащем оказании образовательной услуги со стороны Исполнителя.
6.2. Индивидуальные занятия и занятия в паре
6.2.1.
Если Заказчик сообщает об отмене индивидуального занятия не менее чем за 2 часа до установленного времени его начала, Стороны согласовывают другую дату проведения занятия, если иное не предусмотрено Индивидуальными условиями.
6.2.2.
При отказе Заказчика от индивидуального занятия менее чем за 2 часа до его начала либо при неявке без предупреждения Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесённые расходы, непосредственно связанные с организацией соответствующего занятия, в случаях и размере, допускаемых законодательством Российской Федерации.
Автоматический штраф за отказ от услуги настоящим Договором не устанавливается.
6.3. Заморозка
6.3.1.
При предполагаемом длительном отсутствии Обучающегося Заказчик вправе заранее обратиться к Исполнителю с просьбой о временном приостановлении обучения — «заморозке».
6.3.2.
Возможность, срок и условия конкретной заморозки согласовываются Сторонами отдельно.
Согласованная заморозка фиксируется в информационной системе Исполнителя, письменной или электронной переписке.
6.3.3.
До получения подтверждения Исполнителя о согласовании заморозки применяются общие правила учёта занятий и пропусков.
7. ПРАЗДНИЧНЫЕ, КАНИКУЛЯРНЫЕ И АКТИРОВАННЫЕ ДНИ
7.1.
В период с 29 декабря по 3 января включительно регулярные занятия не проводятся, если иное отдельно не согласовано Сторонами.
7.2.
Занятия, которые не проводятся в указанный период, не включаются в использованное количество оплаченных занятий.
7.3.
В остальные праздничные и каникулярные дни занятия могут проводиться по расписанию.
Если занятие состоялось в соответствии с расписанием, к нему применяются общие условия настоящего Договора.
7.4.
При установлении актированного режима, неблагоприятных погодных условиях, ограничительных мероприятиях или иных обстоятельствах, препятствующих проведению очного занятия, Исполнитель вправе провести занятие с применением дистанционных образовательных технологий.
7.5.
При проведении дистанционного занятия с сохранением предусмотренного образовательной программой содержания и продолжительности такое занятие учитывается как проведённое.
8. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА, ВОЗВРАТ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ОБУЧЕНИЯ
8.1.
Заказчик вправе в любое время отказаться от дальнейшего исполнения Договора.
8.2.
При прекращении обучения Заказчику возвращается стоимость оплаченных, но не оказанных образовательных услуг за вычетом:
— стоимости услуг, фактически оказанных до прекращения Договора;
— фактически понесённых Исполнителем расходов, непосредственно связанных с исполнением конкретного Договора, если возмещение таких расходов допускается законодательством Российской Федерации.
8.3.
Предварительная оплата сама по себе не означает, что образовательная услуга считается оказанной до её фактического проведения.
8.4.
При определении стоимости использованных занятий стоимость одного занятия рассчитывается исходя из фактически оплаченной стоимости соответствующего абонемента с учётом предоставленной скидки, делённой на количество занятий в таком абонементе, если Индивидуальными условиями не установлен иной законный способ расчёта.
8.5.
При расчёте количества оказанных групповых занятий учитываются занятия, проведённые Исполнителем по расписанию, в том числе занятия, на которых Обучающийся отсутствовал по причинам на стороне Обучающегося или Заказчика в соответствии с разделом 6 настоящего Договора.
8.6.
Для возврата денежных средств Заказчик направляет Исполнителю заявление в письменной или электронной форме с указанием необходимых реквизитов.
8.7.
Возврат осуществляется в предусмотренный законодательством срок.
Если применимым законодательством не установлен иной срок, Исполнитель производит возврат не позднее 10 календарных дней после получения заявления и необходимых для возврата реквизитов.
8.8.
Отдельный акт оказанных услуг после каждого занятия или абонемента не оформляется, если его составление не предусмотрено законом или отдельным соглашением Сторон.
8.9.
По заявлению Заказчика Исполнитель предоставляет предусмотренные законодательством документы и сведения, подтверждающие оплату образовательных услуг, в том числе необходимые для получения социального налогового вычета.
8.10.
Договор может быть прекращён по соглашению Сторон.
8.11.
По инициативе Исполнителя Договор может быть прекращён в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе:
— при просрочке оплаты платных образовательных услуг;
— если надлежащее исполнение обязательств по оказанию платных образовательных услуг стало невозможным вследствие действий или бездействия Обучающегося;
— в иных случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.12.
Само по себе невыполнение отдельного домашнего задания или отдельный пропуск занятия не являются самостоятельным договорным основанием для одностороннего прекращения Договора Исполнителем.
8.13.
Систематическое поведение Обучающегося, препятствующее проведению образовательного процесса, нарушение требований безопасности, агрессивные действия либо иные обстоятельства могут учитываться при решении вопроса о дальнейшем исполнении Договора только в пределах оснований и процедур, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9. КАЧЕСТВО ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
9.1.
Исполнитель несёт ответственность за надлежащее оказание образовательных услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2.
При обнаружении недостатков оказанной образовательной услуги Заказчик вправе использовать способы защиты, предоставленные ему законодательством Российской Федерации.
9.3.
В предусмотренных законодательством случаях Заказчик вправе потребовать:
— безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги;
— соразмерного уменьшения стоимости;
— возмещения предусмотренных законом расходов;
— отказаться от исполнения Договора;
— возмещения убытков.
9.4.
Исполнитель не отвечает за невозможность получения Заказчиком сообщений, если Заказчик предоставил неправильные контактные данные либо своевременно не уведомил об их изменении.
9.5.
Исполнитель не несёт ответственности за сохранность личных вещей, оставленных без присмотра, за исключением случаев, когда такая ответственность предусмотрена законодательством.
9.6.
Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленных Исполнителю сведений.
10. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
10.1.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами, если такие обстоятельства непосредственно препятствуют исполнению Договора.
10.2.
К таким обстоятельствам могут относиться стихийные бедствия, пожары, военные действия, решения органов государственной власти и иные обстоятельства, отвечающие признакам непреодолимой силы.
10.3.
Если при возникновении таких обстоятельств образовательные услуги могут быть надлежащим образом продолжены с применением дистанционных образовательных технологий, Исполнитель вправе предложить такой формат.
11. ПРАВА НА УЧЕБНЫЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ
11.1.
Учебные материалы, презентации, методические разработки, задания, видео-, аудио- и иные материалы, предоставленные Обучающемуся в процессе обучения, могут использоваться им для личных образовательных целей.
11.2.
Без согласия правообладателя не допускается:
— коммерческое распространение материалов;
— публикация материалов в открытом доступе;
— передача доступа к закрытым материалам третьим лицам;
— тиражирование материалов в коммерческих целях;
— иное использование с нарушением исключительных прав правообладателя.
11.3.
Настоящий раздел не ограничивает случаи свободного использования результатов интеллектуальной деятельности, прямо допускаемые законодательством Российской Федерации.
12. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
12.1.
Обработка персональных данных Заказчика и Обучающегося осуществляется Исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой по адресу:
https://quentinbratsk.ru/privacy
12.2.
Персональные данные, непосредственно необходимые для заключения и исполнения Договора и исполнения предусмотренных законом обязанностей Исполнителя, обрабатываются на предусмотренных законодательством основаниях.
12.3.
Настоящая Оферта не является отдельным согласием на обработку персональных данных в случаях, когда законодательством требуется получение такого согласия.
Такое согласие оформляется отдельно.
12.4.
Настоящая Оферта не является согласием на распространение персональных данных.
12.5.
Фото- и видеосъёмка с последующим использованием изображения Обучающегося в рекламных материалах, на сайте или в социальных сетях осуществляется при наличии отдельного законного основания и, когда это необходимо, отдельного согласия.
12.6.
Отказ от предоставления согласия на рекламное использование изображения не влияет на возможность получения образовательных услуг.
12.7.
Рекламные сообщения об акциях, новых образовательных программах и иных предложениях Исполнителя направляются при наличии предусмотренного законодательством предварительного согласия получателя.
12.8.
Сообщения, непосредственно связанные с исполнением настоящего Договора, в том числе сообщения:
— о расписании;
— переносах или отменах занятий;
— количестве оставшихся оплаченных занятий;
— необходимости следующей оплаты;
— образовательном процессе;
— предоставлении учебных материалов;
— работе личного кабинета,
могут направляться Заказчику по предоставленным им контактным данным в целях исполнения Договора.
13. ОБМЕН ИНФОРМАЦИЕЙ
13.1.
Для взаимодействия Стороны вправе использовать:
— телефонную связь;
— SMS;
— электронную почту;
— используемые Сторонами мессенджеры;
— личный кабинет и информационную систему AlfaCRM;
— иные согласованные способы электронной связи.
13.2.
Заказчик обязан обеспечить актуальность как минимум одного предоставленного Исполнителю способа оперативной связи.
13.3.
Для использования личного кабинета и отдельных электронных образовательных ресурсов может потребоваться актуальный адрес электронной почты.
13.4.
Переписка, документы и сообщения, направленные с использованием контактных данных, предоставленных соответствующей Стороной, могут использоваться для подтверждения факта взаимодействия Сторон в случаях, допускаемых законодательством Российской Федерации.
13.5.
О существенном изменении контактных данных Сторона обязана уведомить другую Сторону.
14. КРАТКИЕ ПРАВИЛА И ИНЫЕ ДОКУМЕНТЫ
14.1.
Для удобства Заказчиков Исполнитель размещает понятное изложение основных условий обучения на странице:
https://quentinbratsk.ru/important
14.2.
Краткие правила предназначены для разъяснения положений настоящего Договора и не могут устанавливать условия, противоречащие настоящей Оферте, Индивидуальным условиям обучения или законодательству Российской Федерации.
14.3.
Правила скидок, программ лояльности и рекламных акций, в том числе акции «Приведи друга», акции «100 баллов = 100% возврат» и иных акций, размещаются отдельно.
14.4.
Согласия на обработку персональных данных, использование изображения, фото- и видеоматериалов и рекламные сообщения оформляются отдельно в случаях, предусмотренных законодательством.
15. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
15.1.
Договор вступает в силу с момента его заключения в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
15.2.
Срок обучения устанавливается Индивидуальными условиями обучения.
15.3.
Договор действует до окончания согласованного срока обучения и полного исполнения Сторонами обязательств либо до его досрочного прекращения.
15.4.
Продолжение обучения после окончания установленного срока оформляется путём согласования новых Индивидуальных условий обучения и (или) заключения нового Договора.
16. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
16.1.
Стороны стремятся разрешать возникающие разногласия посредством переговоров и обмена письменными или электронными обращениями.
16.2.
Обязательный досудебный порядок урегулирования спора применяется только в случаях, когда он установлен законодательством Российской Федерации.
16.3.
При невозможности урегулирования спора он разрешается в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
16.4.
Настоящий Договор не ограничивает предусмотренное законодательством право потребителя на выбор территориальной подсудности.
17. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
17.1.
Если какое-либо положение настоящего Договора будет признано недействительным или не подлежащим применению, это не влечёт недействительности остальных положений Договора.
17.2.
Условия настоящего Договора применяются постольку, поскольку они не противоречат императивным требованиям законодательства Российской Федерации.
17.3.
Во всём, что прямо не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
18. СВЕДЕНИЯ ОБ ИСПОЛНИТЕЛЕ
Индивидуальный предприниматель Зарубин Сергей Алексеевич
ИНН: 380406329557
ОГРНИП: 316385000137539
Адрес Исполнителя:
665724, Иркутская область, г. Братск, ул. Гагарина, д. 61, кв. 56
Телефон:
8-964-212-93-25
E-mail:
brtquentin@mail.ru
Сайт:
https://quentinbratsk.ru
ВКонтакте:
vk.com/quentinbratsk
Лицензия на осуществление образовательной деятельности:
№ Л035-01220-38/01954401 от 06 марта 2025 года
Лицензирующий орган:
Министерство образования Иркутской области
Подвид дополнительного образования:
«Дополнительное образование детей и взрослых»
Расчётный счёт:
40802810800001865007
Банк:
АО «ТБанк», г. Москва
Корреспондентский счёт:
30101810145250000974
БИК:
044525974
Согласие на фото- и видеосъёмку
Согласие на обработку персональных данных
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА о заключении
договора об оказании платных образовательных услуг
договора об оказании платных образовательных услуг
Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей Оферты!
Если Вы не согласны хотя бы с одним из её положений, Вы не можете являться Заказчиком и заключить Договор возмездного оказания образовательных услуг с Исполнителем.
Если Вы не согласны хотя бы с одним из её положений, Вы не можете являться Заказчиком и заключить Договор возмездного оказания образовательных услуг с Исполнителем.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА: предложение заключить
договор оказания образовательных услуг.
договор оказания образовательных услуг.
